Після набуття чинності новими правилами постачальники енергії тепер повинні будуть допомагати клієнтам, які мають проблеми, оплачувати рахунки за електроенергію.
З 14 грудня Ofgem вимагає від компаній зв’язуватися з вразливими клієнтами, якщо вони пропускають два місячні або один квартальний платіж, і перевіряти, чи є у них фінансові проблеми з рахунками.
No comments:
Post a Comment