Енергетичній компанії Ovo було наказано виплатити 2,4 мільйона фунтів стерлінгів після того, як регулятор виявив, що вона неправильно розглядала скарги клієнтів.
Ofgem повідомив, що 1395 клієнтів Ovo зіткнулися з проблемами, включаючи тривалі затримки в розгляді скарг, у деяких випадках до 18 місяців.
Posts
No comments:
Post a Comment