За словами членів парламенту, обслуговування клієнтів у HM Revenue and Custo (HMRC) знаходиться на найнижчому рівні, оскільки час очікування телефонної лінії продовжує погіршуватися.
Комітет виявив, що майже дві третини платників податків були змушені чекати більше 10 хвилин, щоб поговорити з радником.
No comments:
Post a Comment